元旦假期临近,郑州机场预计将迎来客流小高峰。期间,郑州机场日均执行航班架次约570架次,预计日均发送旅客近7万人次。
据介绍,为保障旅客顺畅出行,郑州机场持续发挥首乘旅客服务站作用,开设首乘旅客值机专柜与安检通道,及时解答旅客疑问。依托“中转旅客服务通”小程序爱心尊享、首转首帮等服务,助力中转旅客便捷出行。提升加急、晚到、急转机旅客服务保障能力,设置晚到旅客值机专柜与安检通道,通过“爱心小黄车”提供“点对点”专车保障服务,并为旅客提供限制品前置暂存服务,为减少旅客因二次安检造成的诸多不便,各安检通道内还配置了便民箱、防尘袋、分装瓶、胶带、记号笔等供旅客使用。
郑州机场提醒旅客,冬季出行雨雪天气增多,建议出行前关注出发地、目的地天气变化,以及航班动态,合理安排行程。旅客可通过郑州机场官方网站、微博、微信公众号或24小时服务热0371-96666,了解最新出行信息。